Como recuperar uma conta Google/Gmail - Passo a passo

Confira as alternativas para recuperar a sua conta do Gmail/Google e deixá-la mais segura, evitando perder o acesso no futuro novamente.

Este artigo tem como objetivo ajudar o usuário no processo de recuperação de uma conta Google/Gmail na qual ele não tem mais acesso.

1) Resposta Direta: Acesse o link da recuperação de contas Google

Se você quer agilidade e não tem tempo a perder, para tentar recuperar a sua conta Google, acesse diretamente o link do processo de recuperação em:

https://accounts.google.com/signin/recovery

2) Resposta Detalhada: Passo a passo para a recuperação de uma conta Google

Primeiramente, é importante dizer que a recuperação de uma conta Google é mais fácil quando você perde apenas uma informação, como a senha, por exemplo. É sempre importante manter as informações de segurança atualizadas para evitar problemas.

Se você não sabe várias informações ou não tem mais acesso a elas, a recuperação pode ser mais difícil. Por exemplo, se você não tem um e-mail ou telefone de recuperação configurado na conta, ou se eles estiverem desatualizados, talvez não tenha informações suficientes para provar que é o proprietário da conta. Se isso acontecer, a recuperação da conta será difícil e talvez até impossível.

A Google não oferece atendimento gratuito para a recuperação de contas Google/Gmail. Portanto, se você perder o acesso à sua conta, a única forma de recuperá-la é através dos formulários de recuperação disponíveis no site.

Existem algumas formas de recuperar sua conta Google. Vou explicar cada uma delas abaixo:

a) Esqueci a senha da minha conta Google

Esquecer a senha de uma conta Google pode ser um problema frustrante e preocupante, especialmente se você depende de seus serviços para trabalhar, estudar ou se comunicar com amigos e familiares. Felizmente, existem várias maneiras de recuperar uma conta do Google e redefinir sua senha, e neste artigo, iremos orientá-lo passo a passo sobre como fazer isso.

Passo 1: Acesse a página de recuperação de senha do Google

O primeiro passo para recuperar sua senha do Google é acessar a página de recuperação de senha do Google. Para fazer isso, vá para a página de login do Google (www.google.com) e clique em "Esqueceu a senha?" abaixo do campo de senha. Em seguida, insira o endereço de e-mail ou número de telefone associado à sua conta do Google.

Passo 2: Verifique sua identidade

Após inserir seu endereço de e-mail ou número de telefone, você precisará verificar sua identidade. O Google pode solicitar informações pessoais, como a última senha que você lembra, uma data de nascimento ou um número de telefone de backup. Isso é necessário para confirmar que você é o proprietário da conta e não um invasor tentando acessar a conta.

Passo 3: Escolha uma opção de recuperação de senha

Após verificar sua identidade, você precisará escolher uma opção para recuperar sua senha. O Google oferece várias opções, incluindo um link enviado para seu e-mail, um código enviado para seu telefone, uma chave de segurança física ou uma resposta a uma pergunta de segurança. Escolha a opção que for mais conveniente para você e siga as instruções fornecidas.

Passo 4: Redefina sua senha

Depois de seguir as etapas necessárias para verificar sua identidade e escolher uma opção de recuperação de senha, você poderá redefinir sua senha. Crie uma nova senha forte que você possa lembrar facilmente, mas que seja difícil para outras pessoas adivinharem. Certifique-se de não usar a mesma senha para outras contas para evitar violações de segurança.

Informações importantes para recuperar uma conta Google

Para recuperar uma conta do Google, você precisará ter acesso ao endereço de e-mail ou número de telefone associado à conta. Além disso, o Google pode solicitar informações pessoais e de segurança adicionais para verificar sua identidade e confirmar que você é o proprietário da conta. Portanto, é importante manter as informações de segurança de sua conta atualizadas e precisas.

O que fazer depois de recuperar sua conta

Depois de recuperar sua conta do Google, é importante verificar se todas as suas informações estão corretas e atualizadas. Isso inclui verificar suas configurações de segurança e privacidade, bem como suas informações pessoais e de contato. Você também deve alterar sua senha periodicamente para garantir que sua conta esteja protegida contra invasores.

b) Esqueci o e-mail da minha conta Google

Esquecer o e-mail do Gmail associado à sua conta do Google pode ser um problema frustrante, mas existem várias maneiras de recuperar sua conta e obter acesso novamente. Neste artigo, vamos orientá-lo passo a passo sobre como recuperar uma conta do Google quando você esqueceu o e-mail associado a ela.

Passo 1: Acesse a página de recuperação de conta do Google

O primeiro passo para recuperar sua conta do Google é acessar a página de recuperação de conta do Google. Para fazer isso, vá para a página de login do Google (www.google.com) e clique em "Esqueceu o e-mail?" abaixo do campo de e-mail.

Passo 2: Insira informações de recuperação de conta

Após clicar em "Esqueceu o e-mail?", você será levado para a página de recuperação de conta do Google. Lá, você precisará fornecer algumas informações adicionais para recuperar sua conta. O Google pode pedir informações como seu número de telefone ou endereço de e-mail alternativo, data de nascimento e outras informações pessoais.

Passo 3: Verifique sua identidade

Após inserir as informações de recuperação de conta, você precisará verificar sua identidade. O Google pode solicitar informações pessoais adicionais, como a última senha que você lembra, o número de telefone usado anteriormente ou uma resposta a uma pergunta de segurança.

Passo 4: Recupere seu e-mail

Depois de verificar sua identidade, o Google enviará um e-mail para o endereço de e-mail alternativo que você forneceu anteriormente. Esse e-mail conterá uma lista de todos os endereços de e-mail associados à sua conta do Google. Verifique cuidadosamente essa lista para encontrar o endereço de e-mail correto associado à sua conta.

Informações importantes para recuperar uma conta Google quando você esqueceu seu e-mail

Para recuperar uma conta do Google quando você esqueceu seu e-mail, é importante ter acesso a informações pessoais adicionais, como seu número de telefone ou endereço de e-mail alternativo. Portanto, é importante manter essas informações atualizadas e precisas em sua conta do Google para que você possa recuperar sua conta com facilidade se esquecer seu e-mail.

O que fazer depois de recuperar sua conta

Depois de recuperar sua conta do Google, é importante verificar se todas as suas informações estão corretas e atualizadas. Isso inclui verificar suas configurações de segurança e privacidade, bem como suas informações pessoais e de contato. Além disso, lembre-se de alterar sua senha periodicamente e manter suas informações de segurança atualizadas para garantir que sua conta esteja protegida contra invasores.

Em resumo, recuperar uma conta do Google pode ser um processo simples se você seguir esses passos. Certifique-se de manter suas informações de segurança atualizadas em sua conta do Google para que você possa recuperar sua conta com facilidade se esquecer seu e-mail.

c) Contas com verificação em duas etapas habilitada

A verificação em duas etapas é uma camada adicional de segurança que ajuda a proteger a sua conta Google. Quando a verificação em duas etapas está habilitada, é necessário inserir um código de verificação adicional, além da senha, para fazer login na conta.

Se você habilitou a verificação em duas etapas na sua conta Google e perdeu o acesso ao dispositivo usado para gerar os códigos de verificação, ainda é possível recuperar o acesso à sua conta. Siga os passos abaixo:

• Acesse a página de recuperação de conta do Google em https://accounts.google.com/signin/recovery.

• Insira o endereço de e-mail da conta e clique em "Próxima".

• Insira a última senha que você se lembra e clique em "Próxima". Se você não se lembrar da senha, clique em "Tentar de outra forma" e siga as instruções na tela para recuperá-la.

• O Google solicitará a sua verificação em duas etapas. Se você não tiver acesso ao dispositivo ou ao número de telefone usado para gerar os códigos de verificação, clique em "Tentar de outra forma".

• Na próxima tela, o Google pedirá que você confirme a sua identidade por meio de um método alternativo, como o envio de um código de verificação para o seu endereço de e-mail de recuperação ou o envio de uma mensagem de texto para o seu número de telefone de recuperação.

• Depois de confirmar a sua identidade, o Google permitirá que você desative a verificação em duas etapas ou adicione um novo dispositivo para gerar códigos de verificação.

3) Processo de recuperação de Contas Google Roubadas/Hackeadas

Se o seu canal do YouTube foi roubado/hackeado, você pode utilizar a alternativa de solicitar ajuda da Equipe do YouTube. Clique no link abaixo:

Como recuperar Canal do Youtube roubado hackeado

Se você precisar descobrir o URL/Link do seu canal do YouTube, para enviar para a Equipe do YouTube, clique no artigo abaixo para conseguir:

Como localizar o URL/Link de um canal do YouTube Suspenso?

4) Processo de recuperação pelo site do Consumidor

Se você não consegue recuperar a sua conta Google pelo fluxo padrão oferecido pela Google, onde é necessário ter um telefone ou um e-mail de recuperação para receber o código enviado pela Google, siga os passos da alternativa abaixo, cadastrando seu pedido no site do Consumidor.

Recupere sua conta Google por meio do PROCON

Conclusão

Recuperar uma conta Google pode ser um processo complicado, mas seguindo as instruções acima você terá a melhor chance de sucesso. Certifique-se de manter as suas informações de recuperação atualizadas (telefone e e-mail de recuperação) e de habilitar a verificação em duas etapas para proteger ainda mais a sua conta. Em caso de dúvidas ou problemas, consulte a Central de Ajuda do Google ou deixe um comentário abaixo.

Boa sorte!