Como liberar espaço de armazenamento no Gmail
O artigo aborda a questão da falta de armazenamento na conta Google e como isso pode afetar a experiência do usuário ao utilizar os serviços da Google
Muitos de nós já enfrentamos problemas de armazenamento em nossa conta do Gmail. Em alguns casos, a conta ficou tão cheia que chegamos a receber uma notificação informando que o armazenamento da conta do Gmail está cheio e os e-mails precisam ser excluídos para receber novos e-mails.
A Google oferece aos usuários um total de 15GB de armazenamento gratuito, que é o armazenamento utilizado para os arquivos do Drive, para os e-mails, fotos, backups de WhatsApp, entre outros.
Se você tem um telefone Android, você sabe que encher os 15GB da sua conta Google é muito fácil. E rápido.
Usuários dos fóruns da Google sempre fazem perguntas relacionadas a problemas de falta de armazenamento e duas respostas principais são repetidas com frequência. A primeira resposta é comprar armazenamento adicional da Google (que tem um custo mensal, de acordo com o tamanho de espaço adquirido), e a segunda resposta é liberar espaço utilizado de armazenamento para poder voltar a receber novos e-mails.
Para comprar armazenamento adicional, você precisará selecionar a tamanho do armazenamento que deseja e adicionar os dados do seu cartão de crédito para fazer a compra. Depois de fazer isso uma vez, a Google configurará um pagamento mensal da sua conta e você obterá espaço adicional até decidir cancelar a assinatura.
No entanto, se você não quiser ter um gasto mensal com espaço de armazenamento da sua conta Google, para adicionar novos dados na sua conta ou receber novos e-mails no Gmail, você terá que excluir arquivos, fotos e e-mails para liberar o armazenamento e reduzir a quantidade de espaço utilizado na sua conta para menos de 15 GB, que é o espaço gratuito oferecido pela Google para cada conta.
Existem três maneiras de liberar espaço em sua conta Google:
Excluir arquivos no Google Drive,
Excluir e-mails no Gmail, e
Excluir fotos no Google Photos.
Liberando espaço em um desses 3 produtos, você abrirá espaço de armazenamento para utilizar o seu Gmail normalmente e enviar e receber novas mensagens.
Excluir arquivos no Google Drive
Em um computador, faça login em sua conta Google.
Acesse https://drive.google.com/#quota.
Você terá acesso a todos os seus arquivos em ordem decrescente de espaço ocupado na sua conta Google.
Exclua os arquivos que não precisa mais, dando preferência à exclusão dos arquivos maiores.
Após a exclusão dos maiores arquivos, vá na Lixeira e toque no botão de Esvaziar a Lixeira para liberar espaço na sua conta.
Apagar e-mails do Gmail
Acesse a sua conta do Gmail.
Na barra de pesquisa, digite: size:10M
Isso exibirá todos os e-mails com tamanho superior a 10 MB. Você poderá alterar esse número para mais ou para menos, de acordo com o tamanho dos e-mails da sua conta.
De cima para baixo, selecione os e-mails desnecessários e toque no botão excluir.
Após a exclusão dos maiores e-mails, vá na Lixeira e toque no botão de Esvaziar a Lixeira para liberar espaço na sua conta.
Agora acesse a pasta Spam.
Clique em Excluir todas as mensagens de spam agora e confirme.
Apagar fotos do Google Photos
Acesse https://photos.google.com/settings em um computador.
Altere a qualidade do upload de Original para Alta Qualidade.
A Google perguntará se você deseja recuperar seu armazenamento, o que converterá seus uploads anteriores em alta qualidade e ajudará você a economizar espaço. Responda que sim.
Observação: Imagens e vídeos armazenados no Google Photos na configuração Alta qualidade não consomem o espaço de armazenamento na sua conta Google.
Gerenciador de Armazenamento
- É a alternativa mais simples de gerenciar o espaço utilizado na sua conta Google:
Acesse https://one.google.com/storage/management em um computador
Acesse cada uma das seções (E-mails excluídos do Gmail, E-mails de Spam do Gmail, e Arquivos Excluídos do Google Drive) e exclua eventuais e=mails ou arquivos existentes.
Logo abaixo, acesse a seção “E-mails com anexos grandes” e exclua as mensagens desnecessárias para liberar espaço na sua conta Google.
Ao lago, acesse a seção “Arquivos grandes do Google Drive” e também exclua os arquivos desnecessários para liberar espaço para a sua conta Google.
Você poder[a acessar também a seção “Fotos e vídeos grandes” do Google Photos e excluir aqueles arquivos que não quiser guardar na sua conta Google.
Por último verifique se existe algum arquivo incompatível ocupando espaço na sua conta Google e exclua-o, já que esses são vídeos que o Google Photos não processa nem exibe.
Pronto, agora você deve ter liberado muito espaço na sua conta Google para poder a receber novos e-mails do Gmail novamente.
FAQ - Perguntas Frequente:
Por que recebo uma notificação de armazenamento cheio na minha conta do Gmail?
A conta do Gmail tem um limite de armazenamento gratuito de 15GB que inclui e-mails, arquivos do Drive, fotos e backups de WhatsApp. Quando esse limite é atingido, a conta não pode mais receber novos e-mails e pode ser necessário excluir arquivos para liberar espaço.
O que posso fazer para liberar espaço na minha conta do Gmail?
Existem três maneiras principais de liberar espaço na sua conta do Gmail: excluir arquivos no Google Drive, apagar e-mails no Gmail e excluir fotos no Google Photos.
Como faço para excluir arquivos no Google Drive?
Faça login na sua conta Google em um computador e acesse https://drive.google.com/#quota. Lá você poderá ver todos os seus arquivos em ordem decrescente de espaço ocupado. Exclua os arquivos desnecessários, dando preferência aos maiores. Após a exclusão, vá para a lixeira e esvazie-a para liberar espaço na sua conta.
Como faço para apagar e-mails no Gmail?
Acesse a sua conta do Gmail em um computador e digite "size:10M" na barra de pesquisa. Isso exibirá todos os e-mails com tamanho superior a 10 MB. Selecione os e-mails desnecessários e toque no botão excluir. Depois, vá para a lixeira e esvazie-a para liberar espaço na sua conta. Além disso, acesse a pasta de spam e exclua todas as mensagens.
Como faço para excluir fotos no Google Photos?
Acesse https://photos.google.com/settings em um computador e altere a qualidade do upload de Original para Alta Qualidade. A Google perguntará se você deseja recuperar seu armazenamento, o que converterá seus uploads anteriores em alta qualidade e ajudará você a economizar espaço. Depois disso, você pode excluir fotos desnecessárias para liberar espaço.
Existe alguma outra forma de gerenciar o espaço utilizado na minha conta do Gmail?
Sim, acesse https://one.google.com/storage/management em um computador. Lá você poderá gerenciar as seções de e-mails excluídos do Gmail, e-mails de spam do Gmail, arquivos excluídos do Google Drive e arquivos grandes do Google Drive. Além disso, você pode acessar a seção de fotos e vídeos grandes do Google Photos. Verifique se há algum arquivo incompatível que possa ser excluído.
Preciso comprar espaço adicional da Google para liberar espaço na minha conta do Gmail?
Não necessariamente. Excluir arquivos, e-mails e fotos desnecessários pode ajudar a liberar espaço suficiente na sua conta do Gmail para poder receber novos e-mails sem a necessidade de comprar espaço adicional.